❓ Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – Zoomagazin.lv


🐕 Jakie produkty oferuje Zoomagazin.lv?

Oferujemy szeroki asortyment produktów dla zwierząt domowych, w tym:

  • Karmy dla psów, kotów i innych zwierząt
  • Akcesoria (miski, legowiska, smycze, zabawki)
  • Środki pielęgnacyjne i higieniczne
  • Suplementy diety dla zwierząt
  • Odzież dla psów i kotów

🚚 Jak mogę zamówić produkty?

Aby złożyć zamówienie, wybierz produkty na naszej stronie internetowej, dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do procesu realizacji zamówienia. Możesz wybrać sposób płatności i dostawy, a następnie zakończyć zakupy.


⏳ Ile czasu trwa dostawa?

  • Produkty dostępne w magazynie są wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych.
  • Jeśli produkt jest dostępny na zamówienie, czas oczekiwania może wynosić do 7 dni roboczych.
  • Dostawa zazwyczaj trwa od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranego sposobu dostawy.

💳 Jakie metody płatności są dostępne?

Oferujemy następujące opcje płatności:

  • Płatności kartą kredytową i debetową (Visa, MasterCard)
  • Przelewy bankowe
  • Płatności za pośrednictwem systemu PayPal
  • Płatności za pobraniem (dostawa kurierem)

🔒 Czy moje dane osobowe są bezpieczne?

Tak, dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Wszystkie dane są przechowywane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych.


📦 Czy mogę zwrócić lub wymienić produkty?

Tak, akceptujemy zwroty produktów w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że produkty nie zostały używane i są w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi klient.


🐱 Czy oferujecie porady dotyczące żywienia zwierząt?

Tak, nasi specjaliści są gotowi udzielić porad na temat odpowiedniego żywienia Twojego zwierzaka. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, aby uzyskać pomoc w doborze odpowiednich produktów.


🛠 Czy oferujecie usługi związane z pielęgnacją zwierząt?

Na razie nie oferujemy usług pielęgnacyjnych, ale wkrótce planujemy rozszerzyć naszą ofertę o usługi związane z pielęgnacją zwierząt. Prosimy o śledzenie naszej strony internetowej i mediów społecznościowych, aby być na bieżąco.


📞 Jak mogę skontaktować się z Zoomagazin.lv?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami:
📧 E-mail: kontakt@zoomagazin.lv